Hobbii-appen: Allt du behöver veta
👉 Observera: Denna FAQ gäller för den nya app-versionen som lanseras i början av september. När den nya versionen är live kommer du att bes om att logga in igen. Läs mer under punkten "🔑 Hur loggar jag in i appen?".
📱 Ser appen annorlunda ut?
Ja, vi har uppdaterat appen för att ge dig en enklare, snabbare och mer pålitlig shoppingupplevelse. 🛍️✨
Den nya versionen fokuserar på att göra det enklare att utforska produkter och slutföra köp. Några funktioner som tidigare fanns i appen har flyttats till webbläsaren, som nu fungerar som huvudplatsen för community-funktioner, poäng, mönster och mycket mer.
🔑 Hur loggar jag in i appen?
Vi har uppdaterat vårt inloggningssystem för att göra det enklare och säkrare! 🥳
Här är vad du behöver veta:
📧 Enkla e-postkoder: Istället för ett lösenord anger du bara din e-postadress för att få en snabb 6-siffrig kod.
✨ Allt-i-ett-registrering: Ny hos Hobbii eller återkommande kund? Ange bara din e-postadress, ingen separat registrering behövs.
Du kan bli utloggad efter den här uppdateringen, men att logga in igen tar bara några sekunder!
📖 Hur får jag tillgång till, laddar ner eller köper mönster?
Alla våra mönster finns endast tillgängliga på Hobbiis hemsida, inklusive i mobilwebbläsaren.
De är inte tillgängliga i appen.
För att utforska, köpa eller ladda ner mönster besöker du helt enkelt Hobbiis hemsida i din föredragna webbläsare och loggar in på ditt Hobbii-konto. När du är där har du tillgång till hela vår mönstersamling. 🥳
🎁 Hur kan jag tjäna och lösa in poäng?
Ingenting har ändrats när det gäller att tjäna poäng. 🎉 Alla kunder med ett Hobbii-konto tjänar poäng på varje beställning. Se till att du är inloggad när du gör din beställning, oavsett om det är i appen eller i webbläsaren, så läggs poängen automatiskt till på ditt konto.
Du kan också fortsätta tjäna poäng genom aktiviteter som Bingo. 💖
För att lösa in poäng behöver du handla i webbläsaren. Där kan du besöka Poängshoppen och byta dina poäng mot spännande belöningar. 🎉
🎉 Hur spelar jag Bingo?
Du kan delta i vårt veckovisa Bingo-spel via ditt Hobbii-konto. 😍
Steg 1: Logga in på ditt Hobbii-konto (på hemsidan eller i appen).
Steg 2: Klicka på "Mitt Hobbii" och välj "Bingo".
Steg 3: Om du använder appen omdirigeras du automatiskt till Bingo-sidan i din webbläsare. Om du redan är på hemsidan kommer du direkt till Bingo-sidan. Bingo-värden förklarar alla regler.
Steg 4: Ha så kul och lycka till! 🥳🍀
💰 Finns det mängdrabatt?
Ja! ✅ Många av våra produkter blir ännu billigare när du köper fler. 🎉
Du ser hela mängdrabatten direkt på produktsidan. Medan priset på sidan står kvar som styckpris, dras dina extra besparingar och det uppdaterade styckpriset automatiskt av i kassan när du lägger till produkterna i varukorgen.
👥 Hur kan jag göra inlägg i Hobbii Community?
Det är inte längre möjligt att nå community-funktionen via appen.
Du kan fortfarande nå den på vår hemsida från vilken enhet som helst (mobil, laptop, surfplatta). Logga bara in via din webbläsare för att publicera foton, skriva recensioner och få inspiration från andra Hobstrar. ✨😍
📸 Kan jag se foton och recensioner från andra Hobstrar?
Vi älskar att se alla era fantastiska skapelser! 💖
För närvarande är projektfoton och recensioner från kunder inte tillgängliga i appen. Om du vill se hur ett garn ser ut i verkligheten kan du besöka vår hemsida för att bläddra bland foton, recensioner och projekt som delats av andra Hobstrar. ✨
Du kan också fortsätta ladda upp dina egna projektfoton och recensioner på (mobil)hemsidan. Vi hoppas kunna återinföra dessa funktioner i appen i framtiden. 🌈
🧶 Var hittar jag mina Projekt, Garnlager (Stash) eller Mönster?
Dessa funktioner är helt enkelt inte längre tillgängliga i appen. Du kan fortsätta använda dem via webbläsaren.
✨ Vad är den nya "Utforska"-funktionen (Explore)?
Utforska-funktionen är ditt nya hem för kreativ inspiration!
Det är en plats i appen där du kan bläddra igenom nya projektidéer, upptäcka nya produkter och tillbehör samt hitta utvalda artiklar med bara ett klick, vilket gör det ännu enklare att starta ditt nästa projekt! 🌈
