Hur laddar jag ner mina köpta PLUS mönster?

← Tillbaka till FAQ

Ditt köpta mönster är redo för dig att börja med direkt! ☺️ Du kan komma åt och spara dina digitala mönster på två enkla sätt:

1. Från ditt orderbekräftelsemail

Öppna ditt bekräftelsemail och klicka på knappen “Visa din beställning”. Detta öppnar en webbsida som visar dina fullständiga orderuppgifter, tillsammans med en direktlänk för att ladda ner mönsterfilen direkt till din enhet.

2. Från din Hobbii-profil (endast webbläsare)

Om du har ett kostnadsfritt Mitt Hobbii-konto säkerhetskoperas ditt digitala bibliotek åt dig! Logga in på vår hemsida (notera: denna funktion är för närvarande inte tillgänglig i vår mobilapp) och hitta dem i din profilmeny under “Mina Plus-mönster”.

🔍 Har du problem med att hitta det?

  • Kontrollera din skräppost, vår e-postadress kan flaggas som spam
  • Betalade du med Apple Pay, G-Pay, Shop Pay eller PayPal? I så fall skickades din orderbekräftelse och mönsterlänk automatiskt till den e-postadress som är kopplad till det betalkontot, vilket kan vara en annan än din primära e-post eller ditt Mitt Hobbii-konto.

Hittar du fortfarande inte ditt mönster? Tveka inte att kontakta vårt team med ditt ordernummer eller fullständiga namn, så skickar vi gärna en kopia av ditt mönster.

Lycka till med skapandet! 🌈